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Tenerife 25 de Agosto de 2015
El Hospital La Candelaria renueva
los certificados de sus sistemas de gestión ambiental y de calidad
La implicación de los profesionales en el programa Candelaria, Camino a la Excelencia ha sido fundamental para revalidar este reconocimiento según las normas ISO 9001:2008 y 14001:2004.
La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha renovado recientemente el certificado que acredita la conformidad del Sistema Gestión Ambiental del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (HUNSC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, de acuerdo con la norma ISO 14001:2004 y el certificado que hace lo propio respecto al Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma ISO 9001:2008, de un total de 29 de sus servicios, tanto asistenciales como de apoyo.
La relación de servicios y departamentos son los siguientes:
Servicios Asistenciales:
•Centro Especializado de Atención Urgente de Arona
•Hospital de Día de Oncología Médica
•Hospitalización
•Hospitalización a Domicilio
•Neonatología
•Obstetricia
•Oncología Radioterápica
•Otorrinolaringología
•Quirófano
•Trasplante Hepático
•Unidad de Cirugía Sin Ingreso, Consulta de Preanestesia Ambulatoria y Programa de Ahorro de Sangre
•Unidad de Medicina Intensiva
•Unidad de Reanimación, Unidad de Recuperación Postanestésica y Consulta de Preanestesia
Servicios de Apoyo Diagnóstico-Terapéutico:
•Hematología Analítica
•Laboratorio Clínico para la realización de pruebas de Bioquímica, Microbiología, Inmunoalergia y Fertilidad
•Laboratorio de Anatomía Patológica
•Medicina Nuclear
Servicios de Apoyo:
•Admisión y Documentación Clínica
•Alimentación
•Atención al Usuario, Trabajo Social e Información
•Contratación Administrativa
•Esterilización
•Farmacia Hospitalaria
•Gestión Sanitaria
•Ingeniería Hospitalaria
•Radiofísica Hospitalaria y Protección Radiológica
•Suministros
•Tecnologías de la Información y Comunicación
•Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente
La aplicación de este tipo de normas internacionales está ligada a las buenas prácticas y se fundamenta en la búsqueda de la mejora continua. En el caso concreto del ámbito sanitario, la implantación de estos sistemas según las referidas normas, garantiza que el centro hospitalario, en este caso el Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria, presente una atención sanitaria de calidad en aras de satisfacer las necesidades y la seguridad de los usuarios, además de los profesionales.
Desde que en 2006 arrancase el programa Candelaria, Camino a la Excelencia, los sistemas de gestión en el Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria han generado entre 2007 y 2014, más de 1.400 acciones de mejora/objetivos de calidad, y la mayoría de ellos a coste cero, encaminadas a generar un mayor nivel de información sobre la gestión interna, la calidad asistencial y los resultados de los procedimientos, favoreciendo la seguridad del paciente, el trabajo en equipo, y la rapidez y fiabilidad en la toma de decisiones.
Un hospital verde: acreditación ISO 14001:2004 por implantar un sistema integrado de calidad de gestión ambiental
En 2009, El Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria fue el primer hospital público de la provincia tinerfeña que consiguió la certificación ISO 14001:2004 por implantar en su actividad un Sistema de Gestión Ambiental eficaz comprometido con la protección del entorno. En este sentido, por ejemplo, la concienciación de los propios trabajadores es fundamental, pues han permitido reciclar más de 144 toneladas de papel y su posterior reciclaje, desde 2010, evitando así que estos residuos terminasen depositados en contenedores de basura que se trasladaban al vertedero municipal.
